Soporte Tianquiz

Estamos aquí para ayudarte

Contacto

Correo Electrónico

soporte@tianquiz.mx

Respondemos en menos de 24 horas

Preguntas Frecuentes

¿Cómo encuentro vendedores cerca de mí?

Abre la app y ve a la sección "Mapa". La app usará tu ubicación para mostrarte los vendedores más cercanos. Puedes filtrar por categoría usando los botones en la parte superior.

¿Cómo agrego un vendedor a favoritos?

Toca sobre un vendedor en el mapa o en la lista, y en la pantalla de detalles encontrarás un icono de corazón. Tócalo para agregarlo a tus favoritos.

¿Puedo sugerir un nuevo vendedor?

¡Sí! Ve a la sección "Más" y selecciona "Sugerir Vendedor". Completa la información y envíala. Nuestro equipo la revisará antes de publicarla.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Ve a "Más" > "Configuración" > "Eliminar Cuenta". También puedes solicitar la eliminación de tus datos enviándonos un correo a soporte@tianquiz.mx

¿La app es gratuita?

Sí, Tianquiz es 100% gratuita y no contiene compras dentro de la aplicación.

Reportar un Problema

Si encuentras un error o problema técnico, por favor envíanos un correo a soporte@tianquiz.mx incluyendo:

  • Descripción del problema
  • Modelo de tu dispositivo
  • Versión de la app (la encuentras en Más > Acerca de)
  • Capturas de pantalla si es posible